serveur d'alarme somfy

Bonjour,

Je viens de remplacer ma centrale avec le module IP défaillant par une nouvelle ancienne centrale.

Quand je veux creer un compte il ne trouve pas la nouvelle alarme pourriez vous dissocier peut etre la centrale de l'ancien compte ? numero 585394.

Faut il aussi dissocier mon ancienne alarme ?

Merci d'avance pour vos réponses
cordialement
jerome