Question en attente de réponse
creation Compte serveur Somfy
Bonjour,
Je n'arrive pas a créer de compte alarme sur le serveur Somfy.net. ma centrale est une Protexiom et le module IP a le numéro 2480-03.
c'est une alarme qui date de 2019 .
lorsque je tente la procédure de création, la recherche tourne sans résultat et ne s'arrête pas.
merci pour votre aide.
Merci,
Réponses
Bonjour Pierre
Avant de créer un compte il faut paramétrer la centrale et la box internet pour qu'elle puisse communiquer avec l'extérieur.
Appliquer ce Retex.
https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial
Quand vous aurez validé toutes les étapes vous pourrez créer un compte, et pour ça il faut poster le numéro de la centrale qui commence par 5 ou 6 et qui est sur le coté du boitier
Ce n'est pas ce
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