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Question en attente de réponse

Store en panne, problème de télécommande?

Bonjour,

J'ai dans ma maison un store banne installé il y a longtemps, avec une unité Somfy Radio Control S 433 (ERRT 728 570). Le store ne bouge plus, en ouvrant la télécommande pour y remettre une nouvelle pile j'ai remarqué que une pièce (qui ressemble à un jumper pour cartes mères d'ordinateur) semble s'être détachée (cf. photo).

Est-ce que le problème pourrait venir de cette pièce? Si oui, une nouvelle télécommande pourrait rétablir le fonctionnement du store?

Merci par avance pour tout éclaircissement.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    C'est pas un Jumper, c'est l'oscillateur à cristal qui pilote la fréquence de la télécommande.
    C'est bien l'origine de la panne.

    quicksilver
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    Bonjour Jacky,

    Merci beaucoup pour votre réponse, sauriez-vous m'aiguiller pour trouver une télécommande compatible ? J'ai lu divers messages à ce sujet sur le forum, mais je n'ai pas su trouver quel modèle irait bien.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Je pense que ça n'existe plus.

    Par contre vous pouvez contacter un réparateur qui répond régulièrement sur le Forum
    L'adresse mail est dans son profil ci joint
    https://forum.somfy.fr/users/6899912

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