Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pile sirene intérieure neuve non détectée ?

Bonjour,

Je viens de changer les piles de ma sirène intérieure pour la première fois. Les piles sont neuves même modèle et même puissance que les piles de bases cependant lorsque je change les piles la sirène est toujours marqué en équipement à surveiller. J’ai essayé de supprimer la sirène et la réinstaller mais ça me la détecte pas avec les nouvelles pilles. Comment faire ?

Merci,

Valentin G.
Valentin G.

Valentin G.

Niveau
0
34 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonsoir
    Si avec les anciennes piles le système voit bien la sirène et vous indique qu'elle est a surveiller, c'est que vous avez une pile défectueuse parmi les 4 nouvelles.
    C'est rare mais ça arrive.

    Avant de changer les piles sur la sirène vous avez bien pensé a aller dans Mes équiments/Sirène intérieure et désactiver l'autoprotection.

    Haut de page