Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Default Box

Bonjour,

On ne peut plus connecter nos volets à la Box
Sur notre compte est indiqué défault

Merci, pour votre aide

Pierre-Hervé C.
Pierre-Hervé C.

Pierre-Hervé C.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Pierre Hervé,
    pouvez vous me communiquer le code pin de votre box pour que je puisse vous aider.
    Bonne journée

    Pierre-Hervé C.
    Pierre-Hervé C.

    Pierre-Hervé C.

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    Bonjour, merci votre réponse voici le N°PIN de ma box
    2087 0419 893

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Pierre hevé,
    Il vous manque combien de volets dans votre Tahoma.
    j'en ai 7 d'enregistré.
    Bonne journée

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