camera déclenche des alarmes indues

Bonjour,
nous avons régulièrement un déclenchement d'alarme "détection de mouvement" par la caméra, alors que rien n'a bougé dans la maison.
cela toujours dans les 1-2 min après la mise sous protection.
chaque fois il faut arrêter l'alarme depuis l'application. ensuite tout va bien.
On a eu aussi quelque fois une perte de communication de la caméra avec le link, sans aucune explication, ni aucun pb d'internet.

Merci,