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Question en attente de réponse

Problème TaHoma et PAC Alfea Duo (thermostat Navilink A59)

Bonjour,

J’ai installé ma PAC Atlantic ALFEA DUO EXTENSA avec navilink A59, cela fonctionnait bien avec la TaHoma et depuis quelque jours (une MAJ ?) je n’ai plus de zone 2 : j'avais une zone 1 rdc mais pas la zone 2 étage Pouvez vous m'aider ? Est-ce un problème de la tahoma
Est ce que je dois supprimer et réinstaller ?
Merci de votre aide

Christophe L.
Christophe L.

Christophe L.

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    Réponses

    Geoffrey L.
    Geoffrey L.

    Geoffrey L.

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    Bonjour,
    Malgre la mise à jour je ne peux toujours pas rajouter ma PAC Atlantic. C’est bien marqué OK sur le thermostat mais aucun équipement trouvé sur l’application.

    Julien F.
    Julien F.

    Julien F.

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    Bonjour,
    Toujours pas de news sur la résolution de ce bug ?
    Car aujourd’hui la gestion de la PAC est impossible via l’application.

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