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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Je viens d'acheter une maison avec un système somfy Protexiom GSM IP, comment associer mon compte dessus

Bonjour,
Je viens d'acquérir une maison avec un système somfy Protexiom GSM IP et il m'est impossible de me connecter dessus et de le rajouter à l'application somfy protect.
Quelle est la démarche à suivre ?

Merci,

rodrigue M.
rodrigue M.

rodrigue M.

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    Réponses

    Bonjour Rodrigue,
    Cette ancienne alarme Protexiom gamme grise ne s'installe pas sur l'application Somfy Protect.
    voici les notice :
    https://www.somfy.fr/assistance/notices/alarme/protexiom-rts
    Le module GSM (bleu) ne sera bientot plus utilisable suite a l'arret de le 2G/3G sur le teritoirre francais.
    Bonne journée

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