Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Somfy Caméra Extérieure rotule defectueuse

Bonjour,

Mauvaise surprise, ma caméra regarde le sol plutôt qu'au loin. En y regardant de plus près, je me suis aperçu qu'il n'est plus maintenu par sa rotule.
Je ne trouve aucun moyen de réparer cela... j'ai essayé avec du chatterton mais ça ne la maintien pas. Pareil en maintenant avec de la colle, ça ne fonctionne pas non plus....

Y a t'il une possibilité de la réparer ? c'est un model SF6101

Merci,

Brice L.
Brice L.

Brice L.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 50 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Brice L.
Date
3 juillet 2026
il y a 2 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Brice

    Cette fragilité ne concerne que la V1.
    Si votre caméra est sous garantie ne bricolez rien
    Garantie : Achat avant 2020 garantie 2 ans, a partir de 2020 garantie 5 ans.

    Si vous n'êtes plus sous garantie, il faut utiliser une colle type ciano pour fixer les morceaux ensemble, puis il faut un fer a souder et des agrafes pour renforcer l'ensemble.

    Vous formez l'agrafe pour qu'elle se positionne au mieux pour assembler les pièces et avec le fer a souder vous la chauffer pour l'insérer dans le plastic.
    Ci joint une vidéo type

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page