Question en attente de réponse
Impossible dé réinitialiser sa caméra interieur
Bonjour,
Ma caméra a toujours le voyant bleu fixe malgré plusieurs tentatives de reset, changement de prises, de câbles et secteurs. La caméra n’est plus installée sur l’application car elle se déconnecte régulièrement.
Que faire ?
Merci,
Réponses
Bonjour Frederic,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
Bonjour,
j'ai le même problème (led bleue persistante sans possibilité de redémarrer) avec une caméra de retour de SAV (reçue la semaine dernière).
Voici le numéro de la caméra : 0076B12A5CA2 2552C
Merci par avance pour votre retour, cordialement.
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