Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai remplacé ma TaHoma Switch par une nouvelle. J’ai utilisé par erreur la fonction “Supprimer mon installation” sur l’ancienne TaHoma, que je possède toujours et qui fonctionne encore. Mes 13 volets RS100 io ne sont plus détectés par la nouvelle TaHoma. Est-il encore possible de transférer ou de récupérer les clés io entre les deux box ?
Pin ancienne 2048-4813-0165
Pin nouvelle 2330-8769-6002
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Mickael,
votre nouvelle box n'est pas connecter a notre serveur je vous invite a la connecter au wifi pour que je puisse faire le transfert de clef IO.
Bonne journée
Bonjour,
Elle est bien connectée, le soucis c’est que j’ai des déconnexions intempestives, raison pour laquelle j’ai voulu essayer avec une neuve. Mais viblement le problème est le même…
Actuellement la box est connectée aux serveurs
Cordialement,
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