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Demande de migration tahoma switch
Bonjour,
J’ai remplacé ma TaHoma Switch par une nouvelle. J’ai utilisé par erreur la fonction “Supprimer mon installation” sur l’ancienne TaHoma, que je possède toujours et qui fonctionne encore. Mes 13 volets RS100 io ne sont plus détectés par la nouvelle TaHoma. Est-il encore possible de transférer ou de récupérer les clés io entre les deux box ?
Pin ancienne 2048-4813-0165
Pin nouvelle 2330-8769-6002
Merci,
Réponses
Bonjour,
Elle est bien connectée, le soucis c’est que j’ai des déconnexions intempestives, raison pour laquelle j’ai voulu essayer avec une neuve. Mais viblement le problème est le même…
Actuellement la box est connectée aux serveurs
Cordialement,
Bonjour,
Merci à vous, cela fonctionne.
Oui en effet j'utilise un réseau mesh maillé via routeur DECO. J'ai stoppé le switch rapide mesh pour la Tahoma et je lui ai attribué une adresse dhcp fixe, je vais voir sur quelques jours d'utilisation si ça règle le problème.
Cordialement,
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