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Les sujets Domotique

J'ai changé d'e-mail et n'ai plus accès à mon compte TaHoma Switch. Accès sans réinitialisation ? PIN 2004-6572-3712

Bonjour,

Suite au changement de mon adresse e-mail, je n'ai plus accès à mon compte TaHoma Switch.

Pouvez-vous me redonner l'accès à mon compte sans le réinitialiser, s'il vous plaît ?

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Frederic D.
Frederic D.

Frederic D.

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2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Frederic D.
Date
9 juillet 2026
il y a environ 6 heures
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    points

    Bonjour

    Si vous connaissez toujours le mot de passe, saisissez votre ancienne adresse mail dans l'application Tahoma By Somfy.

    Le changement de mail chez vous, ne modifie en rien les accès Somfy.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Frederic D.
    Frederic D.

    Frederic D.

    Niveau
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    11 / 100
    points

    Bonjour,
    Je ne connais plus mon mot de passe. Lorsque je demande sa réinitialisation, je ne reçois aucun message sur mon ancienne adresse e-mail.
    Pouvez-vous m'aider à récupérer l'accès à mon compte ?
    Merci d'avance.

    Nom de l'auteur
    Frederic D.
    Date
    réponse
    r

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