Question en attente de réponse
Camera indoor KO
Bonjour,
J'ai parcouru le forum intégralement, même en partage de connexion, ma caméra INDOOR se connecte au réseau (on la voit dans les équipements), son voyant devient blanc, voir vert parfois, mais l'application indique un soucis lors de l'installation.
Le reset ne change rien bien sur, sinon je ne posterai pas.
La caméra selon l'autocollant a été produite en s23 2025.
Pourriez-vous maider ?
Merci,
Réponses
Bonjour,
Je rencontre également un problème avec ma caméra indoor.
Elle est branchée, connectée au WIFi, visible sur on application Somfy.
Je peux l’activer et la mettre en veille.
Lorsque j’ouvre mon application, je vois la petite image en direct.
Mais depuis quelques jours, lorsque je clique sur la vidéo pour l’agrandir, le message « impossible de lire la vidéo » apparaît.
Que se passe-t-il ?
Merci pour votre aide.
Si besoin, voici le numéro MAC de la caméra : 0076B106C829.
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