Question en attente de réponse
Comment rajouter un nouveau utilisateur Tahoma
Bonjour,
J'essaie faire deux choses en parallèle :
1. Changer mon adresse mail associée à Tahoma
2. Rajouter un utilisateur supplémentaire pour Tahoma.
Pour la 1 j'ai compris que uniquement un technicien pourrait le faire.
Pour la 2, j'ai transmis l'invitation depuis Tahoma, mais quand je clique dessus depuis le message reçu par le nouveau utilisateur, on me demande de me connecter et ensuite le message "aucune box Tahoma n'est rattachée à ce compte", normal car c'est ce que j'essaie de faire depuis le lien de l'invitation.
Merci de m'éclairer s'il vous plaît !
Cordialement
Réponses
Bonjour. Peut quelqu'un m'aider s'il vous plaît ? De plus j'essaie de modifier mon adresse mail et je n'arrive pas, en sélectionnant de supprimer mon compte depuis la rubrique mon compte via l'application, je suis redirigé vers une fenêtre qui demande la suppression des données personnelles, je complète ça et ensuite rien ne se passe. Si j'essaie de rajouter ma nouvelle adresse, on me retourne une erreur rouge qui dit qu'il faut passer par un assistant pour remplacer mon adresse mail.
Merci d'avance !
Bonjour Basile,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma?
bonne journée
J’ai exactement le même problème dépliais plusieurs semaines. Le profil secondaire a sauter du jour au lendemain. Plusieurs tentative de recréation de profil, fin n’y fait.
Je laisse mon PIN si quelqu’un peut m’aider
2005-9413-7242
Merci
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