Déclenchement sirène intérieure sans raison

Bonjour,
Le mois dernier (juin26) j'ai installé un kit home alarm advanced.
Ce lundi, moins d'un mois après installation, l'alarme intérieure s'est mise à sonner sans raison.
L'alarme était, à ce moment là, désactivée. Aucune intrusion détectée, et la sirène s'est mise à siffler.
Aucune remontée d'information sur l'application.
Malgré plusieurs tentatives d'activation / désactivation (badge, clavier et application) la sirène continuait de sonner.
A distance j'ai tenté de retirer l'autoprotection et supprimé la sirène de mon système ... sans résultat.
Seule solution, la démonter pour retirer les piles.

Je n'ai, à l'heure actuelle, pas remis la sirène en service, de peur de revivre un déclenchement intempestif.
La sirène extérieure n'est pas non plus fonctionnelle, je souhaitais d'abord "fiabiliser" le système et éviter de déranger mon voisinage...
D'avance merci pour vos retours et vos prises en compte.

Cordialement
Aurélien