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Question en attente de réponse

Mon Kit de connectivité ne veux plus se connecter à mon portail ?

Bonjour,

Mon Kit de connectivité ne veux plus se connecter à mon portail suite à des manipulations certainement inappropriées

Code PIN 2123-3648-7983

Merci et belle journée

Gilles
Gilles

Gilles

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelles "manipulations inappropriées" avez-vous faîtes ?

    Gilles
    Gilles

    Gilles

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    Bonjour
    Alors que le fonctionnement était correct,j'ai connecté le kit sur un autre maison et ensuite reconnecter chez moi et impossible de de reconnecter le portail malgré un reset
    Merci de me donner la marche a suivre

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Si le moteur du portail est en IO, il faut le réinitialiser pour effacer la clé de sécurité.

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