Question en attente de réponse
Impossible connecter caméra?
Bonjour,
J’ai acheté une caméra indoor neuve chez vous via Veepee et à la fin de l’installation j’ai un massage qui précise déjà installé sur un autre site. Il est mentionné de la supprimer sur l’autre site. Mais je n’en ai pas d’autre. Comment faire ?
CODE BARRE 0076B12A2BCC. 2539C
merci
Cordialement
Merci,
Réponses
Bonjour
Le code barre est unique pour toutes les caméras.
Pour que les yellos réinitialise l'installation de votre caméra il faut poster le N° MAC de la caméra ou une Photo de l'étiquette qui est collée sur la caméra.
Bonjour je n arrive pas à réinitialiser ma caméra le voyant reste bleu fixe même en faisant un reset ou en debranchant
Merci du retour le code barre indiqué dans le texte est celui situé sous la caméra
Cdlt
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