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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Vérification serveur dns ?

Bonjour,

Je n’arrive plus à recevoir de sms par ip et mon alarme Protexiom m’indique un erreur serveur dns. J’arrive toujours à communiquer à distance avec l’alarme.
Par ailleurs dans l’écran interface le nom de serveur est « alarmesomgy.net ».

Merci,

antoine G.
antoine G.

antoine G.

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    Réponses

    Bonsoir Antoine
    La mémoire du module IP est corrompue.
    Vous pouvez encore piloter à distance parce que l'adresse IP externe donnée par votre opérateur n'a pas changée et ets toujours connue du serveur DNS de Somfy.

    Si votre opérateur réorganise son réseau ou si vous changez d'opérateur vous n'aurez plus accès de l'extérieur.

    Si vous perdez l'accès extérieur, il faudra créer votre propre service Dyndns avec les serveurs gratuit comme NOIP ou DYNDNS.
    Cette possibilité est donnée par tous les opérateurs.

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