Problème appairage volet tahoma

Bonjour,

Nous venons de faire installer 2 volets rs 100 io, commandés par des télécommandes amy, dans deux pieces voisines.
Nous avons tenté de les connecter à notre box tahoma switch, cependant, un fonctionne, mais l'autre non. Lors de l'appairage,
on nous demande si on possède une télécommande centrale ( non ) puis nous envoie vers le support.

Est-ce que quelqu'un pourrait me donner une marche à suivre pour connecter ce second volet ?

Merci d'avance

Pin tahoma : 2332-1822-6368