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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

mon nouveau tel ne reconnais pas le linky alors que l ancien tel le reconnait??

Bonjour, le transfert de mes applis de mon ancien tel huawei vers mon nouveau tel google 9 a été réalisé. j ai bien l icone de somfy mais lors de la recherche : aucun link advanced n a été détecté. alors qu il l, est sur mon ancien tel.pourriez vous m aider.en vous remerciant.

Merci,

pascal B.
pascal B.

pascal B.

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2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
pascal B.
Date
26 juillet 2026
il y a 4 jours
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonjour
    Sur votre ancien téléphone allez dans l'application Somfy Protect
    Cliquer sur Mon compte
    Regardez l'adresse Mail utilisée et vérifier que vous utilisez bien la même sur le nouveau.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    pascal B.
    pascal B.

    pascal B.

    Niveau
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    bonjour jacky m et merci. effectivement cela fonctionne avec la bonne adresse mail. mais suite à mon 1 er essai infructueux il fallait que je me me DECONNECTE pour mettre les identifiants corrects. merci encore

    Nom de l'auteur
    pascal B.
    Date
    réponse
    r

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