Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Link essentiel non trouvé suite a maj box

Bonjour,
une mise a jour a été faite sur ma box avec changementdes SSID. Du coup le link essentiel ne s'est pas reconnecté. J'ai essaye de changer de reseau wifi via l'application, fait un reset et meme un arret complet avec batterie deconectée pendant une minute. Le link essentiel n'est pas trouvé. Je l'ai donc retiré de la config et essaie de rajouter un link essentiel mais rien n'y fait. Le link n'est pas trouvé.
A l'aide svp
Merci
Jacques

Merci,

jacques D.
jacques D.

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    Réponses

    jacques D.
    jacques D.

    jacques D.

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    Bonne nouvellle, probleme résolu.
    j'ai du comme mentionné par un Yello :
    -deinstaller l'appli

    • rebooter mon telephone
    • reinstaller l'appli
    • re installer tous les equipements.
    • C'est pas cool ! :(
      Enfin le principal c'est que ce soit reparti
      Merci
      Jacques

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