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Question en attente de réponse

Visiophone V500 PRO IO Connect déjà installé sur un autre site

Bonjour,

Je viens d'acheter une maison qui avait déjà le visiophone V500 PRO IO Connect d'installé. j'ai essayé de l'ajouter sur l'appli Somfy Protect mais ca me dit qu'il est déjà installé sur un autre site. Comment le réinitialiser ? J'ai contacté les propriétaires (95 ans) qui ne savent pas où chercher pour le déconnecter de leur coté. en photo en PJ ce que je vois derrière l'écran.

Merci d'avance pour votre aide !

Julie C.
Julie C.

Julie C.

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