erreur de communication avec l'alarme

Bonjour,

Sur la tuile Alarme j'ai le message "erreur communication" et accéder au pilotage". Si je clique sur la caméra j'ai 2 caméras alors qu'il n'y en a qu'une d'installée.
Ces problèmes font suite aux nombreuses difficultées à installer la caméra outdoor, avec les installations et suppressions successives pour arriver à la mettre en marche, puis aux associations avec Tahoma switch. Je me suis déconnecté puis reconnecté des 2 applications, puis j'ai réinitialisé la Tahoma switch, mais rien ne remet l'application dans l'ordre.

Merci,