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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème agenda tahoma avec thermostat somfy

Bonjour, j'ai un problème avec mon thermostat Somfy dans l'application tahoma à chaque fois que je programme un changement de mode du thermostat dans tahoma que ce soit dans l'agenda ou autre. Il me met une erreur s'est produite avec votre boîtier Somfy.
Pouvez vous m aider
Mon matériel
Thermostat connecté Somfy radio
Box tahoma v2 code pin 1218-1598-4836
Merci

Merci,

Jérôme H.
Jérôme H.

Jérôme H.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jérôme,
    Pouvez-vous supprimer les scénarios lié au thermostat?
    Afin que je puisse supprimer le lien avec votre thermostat et que vous puissiez l'appairer de nouveau?
    Merci,

    Jérôme H.
    Jérôme H.

    Jérôme H.

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    Bonjour, c'était j'ai tout supprimé. Merci

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Jérôme,
    J'ai fais le nécessaire, je vous laisses lier de nouveau votre thermostat.
    Bonne journée,

    Jérôme H.
    Jérôme H.

    Jérôme H.

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    Je viens de tout reconfigurer. Le problème reste le même

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