Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box connectée au compte de l'ancien propriétaire

Bonjour,

J'ai acheté sur leboncoin une Tahoma V2, mais l'ancien propriétaire n'a pas déconnecté son compte et il ne me répond plus...
Est-ce qu'il serait possible de dissocier le compte de la box ? Code pin 1202-6883-5157

Merci beaucoup !
Bonne journée !

Cordialement,

Alexandre T.
Alexandre T.

Alexandre T.

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Alexandre,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

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