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Question en attente de réponse

Caméra extérieur v1 problème connections ?

Bonjour,
Je reformule ma question la dénomination de ma caméra était erroné

Le voyant est bleu ne clignote pas puis passe au rouge
J’ai réinitialiser passe au bleu puis repasse en rouge
J’ai éteint, attendu refait la manip pas de changement
J’ai fait cela après 24 heures toujours rien
Que faire

Merci,

Roger B.
Roger B.

Roger B.

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    Réponses

    Roger B.
    Roger B.

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    J’ai la livebox 7

    JACKY M.
    JACKY M.

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    Bonjour
    Ci joint le paramétrage pour le wifi de la Livebox

    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

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    Bonjour
    Merci pour la réponse mais où trouver cet écran , escusee mon ignorance
    Merci d’avance
    Cordialement

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    C'est dans le paramétrage de la Livebox et il n'est pas certain que ça soit la solution a votre problème.

    poster le N° MAC de la caméra ou une photo de l'étiquette de la caméra et attendez l'aide d'un yello.

    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

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    Bonjour
    Voici la photo des références de la caméra
    Cordialement

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Roger vous avez ouvert deux posts pour le même problème et les yellos on déjà réinitialisé l'installation de votre caméra il y a 2 heures.

    https://forum.somfy.fr/questions/3752445-camera-sf601-probleme-connection

    Si elle ne s'installe pas c'est qu'il y a un problème dans votre installation internet.

    Avec une Live box il faut désactiver l'option WPS en premier.
    Si vous ne maitrisez pas le paramétrage de la Livebox il faut demander à Orange de vous guider.

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