Communication moteur et clavier à code impossible

Vous pouvez nous indiquer point par point vos actions ?

Bonne journée

J’ai suivi le protocole pour enlever le code usine et mettre mon code personnel que j’ai validé 2 fois comme sur le protocole dans la boîte puis dès que je fais le code pour ouvrir le portail rien ne se passe
Je n’ai pas non plus de voyant sur le moteur pour m’indiquer qu’il reçoit le signal
J’ai quand même essayer 5 fois en faisant un reset à chaque fois mais rien y fait