Communication moteur et clavier à code impossible

Vous pouvez nous indiquer point par point vos actions ?

Bonne journée

J’ai suivi le protocole pour enlever le code usine et mettre mon code personnel que j’ai validé 2 fois comme sur le protocole dans la boîte puis dès que je fais le code pour ouvrir le portail rien ne se passe
Je n’ai pas non plus de voyant sur le moteur pour m’indiquer qu’il reçoit le signal
J’ai quand même essayer 5 fois en faisant un reset à chaque fois mais rien y fait

Si je vous pose cette question c'est parce que tout le monde dit la même chose, sauf que ca ne marche pas.
Quant je leur demande la manip qu'il font en détail, et ben paf le chien on voit l'erreur.
Maintenant si vous ne voulez pas répondre en détail, c'est votre affaire.

Bonne soirée

C’est bon j’ai réussi
Merci de votre amabilité