Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

demarrage scenarios ?

Bonjour,
je me permets de reposter ma question afin d avoir l'avis d'un Yellow suite au premier post et aux conseils de JACKY M.
En effet,je suis equipé d'une tahoma classique V2 et viens de m acheter des plugs somfy ainsi que des micromodules d'eclairaige que j'ai enregistré dans mon application.
Tout fonctionne bien en manuel mais lorsque je cree des scenarios avec smart programmation bien que sur l'application tout passe au vert et donc le scenario semble en route, il ne se passe rien au niveau des equipements enregistrés dans les scenarios (eclairage ou plugs).
D'ailleurs je viens de m'apercevoir que meme un scenario de fermeture partielle d un volet roulant que j utilise de temps en temps se comporte de la meme façon et donc ne fonctionne egalement plus .
j ai debranché la box et rebranché sans resultat, j ai essayé de modifier egalement les scenarios mais rien non plus et suite a l'avis de JACKY M dans le premier post j'ai changé ma prise RJ45, la prise d alimentation de la tahoma et fait plusieurs reinitialisations sans resultat.
Du coup dans l'espoir d avoir un retour d'un Yellow je poste donc le code PIN de ma BOX 1204-9239-9225
merci pour votre aide, bien cordialement

Jean-francois G.
Jean-francois G.

Jean-francois G.

Niveau
0
35 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Qu'est-ce que vous avez construit comme scénarios ? Pouvez-vous poster des copies d'écran ?

    Haut de page