Question en attente de réponse
(de)Synchro SOMFY SMOOVE Original IO Remote Control x Tahoma
Bonjour,
Ce matin j'ai configuré mon alarme, mes volets solaires somfy dans Tahoma.
Tout a bien fonctionné.
En souhaitant installer mon velux, j'ai effectué quelques (mauvaises) manipulations.
Depuis, les produits "volets" ne sont plus reconnus dans l'appli.
J'en ai supprimé un manuellement pour tenter de le reconnecter, avant de lire ici qu'il ne fallait pas, il m'en reste 2 sur Tahoma qui ne fonctionnent plus, et un supprimé à ajouter de nouvaau.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci,
PIN : 2326-4538-0222
Réponses
Bonjour.
Si ce sont bien des volets en technologie IO essayez cette fonction
Configuration de l'installation
Dans le bloc BOX : Accéder aux paramètres
Paramètres avancés
Gestion clé IO
Continuer
Lancer une découverte IO sur vos équipements.
Vous devriez retrouver celui que vous avez supprimer.
Débrancher la Switch, attendez 1 ou 2 mn et rebranchez là.
Si le pilotage ne fonctionne toujours pas, rebootez votre box internet.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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