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Question en attente de réponse

Intellitag problème changement de pile

Bonjour,
L'application m'a indiqué de changer la pile.
J'ai fait le process indiqué et je reste bloqué au calibrage ça tourne en rond quelques minutes puis cela m'indique échec.
J'ai recommencé une dizaine de fois toujours pareil.
Pouvez-vous me dépanner ?
Merci
Cordialement

Merci,

Jean-Firmin B.
Jean-Firmin B.

Jean-Firmin B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Supprimer l'intellitag et réinstallez le.

    Si vous ne pouvez pas le réinstaller, il faut utiliser la procédure de changement de wifi du Link en remettant le même pour resynchroniser le système.

    Pour éviter ce type de problème dans l'avenir, changer les piles des intellitags tous les ans de préférence en hivers.

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