Question en attente de réponse
Bonjour,
Je rencontre un problème d'appairage sur mon installation Somfy io avec TaHoma Switch.
**Contexte :**
Un de mes interrupteurs (Smoove io) était associé à 5 volets alors que je n'en voulais qu'un seul sur cette commande. J'ai supprimé les 5 volets un par un depuis l'application TaHoma pour ne garder que celui voulu.
**Le problème :**
Depuis ces suppressions, impossible de réassocier les volets supprimés dans l'application TaHoma. Quand je relance une procédure d'ajout d'équipement, le volet n'est pas détecté / l'appairage échoue.
**Précisions techniques :**
**Mes questions :**
Merci d'avance pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Essayez cette manipulation
Configuration de l'installation
Dans le bloc BOX cliquer sur Accéder aux paramètres
Paramètres avancés
Gestion clé IO
Continuer
Lancer une recherche IO sur vos objets.
Merci ça fonctionne parfaitement !
Bonjour,
j'ai du supprimer un de mes volets suite à l'affichage d'une panne, depuis impossible de le ré installer ? le lecteur de QR code s'affiche en noir et impossible de passer par l'autre méthode
merci d'avance
Bonsoir
Vous avez essayez la solution que j'ai donné au précédent utilisateur ?
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