Erreur de communication avec votre équipement Somfy protect

Bonjour, j’ai le même problème depuis cette nuit. Impossible de commander l’alarme depuis l’application heureusement nous avons pu la désactiver avec un badge mais elle reste indiqué comme étant activé dans l’application

Bonjour,

Ok donc ça ne vient pas de mon installation. Merci. Idem désactivé avec le badge mais ayant aussi un serrure doorkeeper nous nous sommes demandés si on allait passer la nuit dehors. Heureusement j’ai pu passer par le garage aussi motorisé en Somfy …
Embêtant d’avoir la maison paralysée dans ces cas là.
On attend la maintenance alors.
Bonne journée.

Bonjour
J’ai le même dis fonctionnement avec l’application depuis hier : problème de communication…