Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai l’impression que nous avons le même problème que certains autres dans ce forum.
Impossible de désactiver l’alarme dans l’application. Nous avons tout tenté: rallumé la box internet, débrancher le link essentiel, reset, etc… rien ne fonctionne, ni l’application, ni les badges… nous avons été obligé de retirer les alarmes intérieurs et extérieures.
Est ce possible de nous faire une manipulation à distance avec un conseiller somfy afin de pouvoir réinstaller le tout et de définitivement désactiver l’alarme ?
Voici notre MAC: 0076B11646E2
Merci par avance !
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Laurent,
Le nécessaire a été effectué, vous pouvez reconnecter votre link.
Bonne journée.
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