Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box TaHoma switch rattachée à un compte ?

Bonjour,
Je viens d'acquérir une Tahoma switch neuve sur un site de vente en ligne et en l'installant, il m'est indiqué qu'elle est déjà rattachée à un compte. Que puis je faire?
Merci d'avance pour votre aide.
Rod,

Merci,

Rod F.
Rod F.

Rod F.

Niveau
0
21 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Rod F.
    Rod F.

    Rod F.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Bonjour jean Luc,

    PIN : 2086 6300 7306

    Merci

    Pophio
    Pophio

    Pophio

    Niveau
    0
    36 / 100
    points

    Bonjour nicolas,

    Je vous relance suite a mon premier message modérée il y a 25 jours....

    Suite à la suppression de mon ancien compte Somfy pour RGPD via le DPO, ma TaHoma Switch semble toujours y être rattachée et je ne peux donc plus l’activer.

    PIN TaHoma Switch : 2043-1070-8492

    Merci par avance.

    Haut de page