Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Support caméra extérieure cassé

Bonjour,

Le support de ma caméra extérieure est cassé. Du coup elle ne voit que le sol et donc ne sert plus à rien.

Merci de votre aide.

KAHINA A.
KAHINA A.

KAHINA A.

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    Crichou
    Crichou

    Crichou

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    Bonjour Mme Mr
    La rotule de réglage de ma caméra outdoor blanche est défectueuse.
    Il m'est impossible de bloquer son orientation.
    Son achat date du 10 février 2024.
    Quelle est la marche à suivre pour la remettre en état.
    Merci

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