Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Notification mise a jour sur app Tahoma

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, mon application tahoma sur Android m'affiche un message à l'ouverture "une nouvelle mise a jour de vos équipements disponible".

Ils sont pourtant à jour (confirmé lorsque je clique sur "installer les mise à jour").

Idem sur autre mobile du foyer.

Merci pour votre aide !

Merci,

David D.
David D.

David D.

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    Réponses

    David D.
    David D.

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    Bonjour,

    J'ai fait, mais ça n'a rien changé...

    Que faire?

    Merci !

    David D.
    David D.

    David D.

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    Voici :

    2010-2763-2245

    Merci pour votre aide

    David,
    en realité c'est votre B-EBA BFT qui necessite une Mise a jour.
    J'ai quand meme reussi a le faire. mais cela peu prendre quelque minutes.
    demain matin cela sera ok :)
    bonne journée

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