Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Soucis kit de connectivité

Bonjour,
J’ai depuis quelques jours un soucis avec mon kit de connectivité il ce déconnecte de ma box
J’ai du une première fois reset le kit mais sa vien de me le refaire hors auparavant (2mois) RAS
Que dois je faire pour qu’il évite de ce déconnecter et faut t’il que je reset encore une fois le kit ?

Merci,
Bonne journée

Jeremy C.
Jeremy C.

Jeremy C.

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