Question en attente de réponse
Bonjour,
j’ai emménagé dans un logement avec un hub tahoma DIN-Rail V1 mais impossible de l'associer à mon compte. Je pense qu'elle est liée aux anciens locataires.
Pouvez-vous faire quelque chose ?
PIN : 1003-1261-1471
Merci d'avance !
Cordialement
Adrien
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Adrien,
Cette box n'est pas activée. Vous pouvez l'activer avec votre mail.
Bonne journée,
Bonjour,
Merci pour la réponse !
Dans l'application , je veux l'associer en cliquant sur "nouvelle installation", je la branche en rj45 sur ma box , le témoin lumineux devient vert , mais la box n'est pas trouvée sur le réseau , je rentre le pin manuellement et une erreur me dit "contacter le support"
Vous savez quoi faire ?
Adrien,
Merci de vérifier e PIN, il n'est pas correct et je ne le vois pas sur la photo.
Voilà les photos : j'avais un doute sur le 3 mais ça me paraît juste.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question