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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Erreur lors de la lecture vidéo caméra indoor

Bonjour,

Je n’arrive plus à lire les enregistrements du flux vidéo de ma caméra Indoor. Un message erreur s’affiche « Une erreur est survenue ». Pouvez vous m’aider sur le sujet.

Merci,

Sébastien P.
Sébastien P.

Sébastien P.

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2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Sébastien P.
Date
11 septembre 2026
il y a environ 9 heures
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonjour

    Commencez par rebooter votre box internet. prenez soin d'attendre 30s entre le débranchement et le rebranchement de la box.

    Si ça ne résout pas le problème, supprimer la caméra et réinstallez là.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Sébastien P.
    Sébastien P.

    Sébastien P.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Effectivement, cela résout le problème. Merci.
    Cela m'arrive fréquemment d'avoir des soucis de blocage de ma caméra en raison de la mise en veille la nuit de ma box...
    La réinitialisation marche malheureusement très mal sur le modèle que je possède depuis longtemps (avant le rachat de Myfox par Somfy). Merci encore.

    Nom de l'auteur
    Sébastien P.
    Date
    réponse
    r

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