Question en attente de réponse
Connection Alexa
ceci :
« Ma TaHoma commande parfaitement mes volets. Alexa détecte les volets mais aucune commande envoyée depuis Alexa n'est exécutée. J'ai déjà désactivé/réactivé la Skill TaHoma et redécouvert les appareils. Pouvez-vous supprimer/réinitialiser le lien entre mon compte TaHoma et Alexa côté serveur afin que je puisse refaire l'association ?
Merci,
Réponses
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer ma TaHoma à Alexa.
J'obtiens systématiquement le message Amazon : « Nous n'avons pas pu associer la Skill pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement. »
J'ai déjà désactivé puis réactivé la Skill TaHoma by Somfy et essayé depuis l'application Alexa ainsi que depuis Amazon.
Pouvez-vous effectuer une dissociation/réinitialisation du lien Alexa côté serveur sur ma TaHoma, puis me permettre de refaire l'association ?
Merci.
Bonjour.
Voici le code 1211-8474-4248
Bonjour,
Ma TaHoma fonctionne parfaitement dans l'application TaHoma.
La Skill « TaHoma by Somfy » est bien activée sur mon compte Amazon/Alexa, mais Alexa ne détecte aucun de mes équipements TaHoma.
J'ai déjà désactivé/réactivé la Skill et lancé plusieurs recherches d'appareils sans résultat.
Pouvez-vous supprimer/réinitialiser le lien entre mon compte TaHoma et Alexa côté serveur afin que je puisse refaire l'association ?
Merci.
J'ai supprimer la skill et ensuite je l'ai réinstaller.
Et ça me mets ça à chaque fois
Ce n'est pas ce
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