Protexiom - Compte de l'ancien propriétaire toujours lié à la centrale

Bonjour,


Je pose ma question une seconde fois car je n’ai pas eu de retour de votre part :
Je viens d’emménager dans un logement avec une alarme Protexiom, numero de central 514456.
Je souhaite me créer un compte pour accéder à distance à mon alarme cependant le compte de l'ancien propriétaire est toujours lié.
Pouvez vous m'aider ? 

De plus, je remarque que l'appication Somefy Alarme n'est plus dispo sur Android. Quelle application dois-je utiliser ?

Par avance merci
Thomas.