Question en attente de réponse
Bonjour,
Quelle est la procédure pour le transfert d'une box Tahoma Switch IO ( juillet 2020), cause vente maison au 29 septembre pour que l'acquéreur puisse avoir le même service que j'avais, c'est à dire commande à distance des volets via un smartphone ?
Code Pin : 1227-5988-9042.
Pour mémoire ,le passage de témoin et signature c'est demain matin.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Gérard.L
Merci pour votre aide.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
Vous parlez d'une Tahoma Switch et vous affichez un code PIN de Tahoma V2.
Je pense qu'une photo de l'étiquette serait plus parlant.
A l'attention de Jacky
Bonjour,
Je vous transmets les photos de la box Tahoma.
En vous remerciant pour votre aide .
Cordialement.
Gérard.L
Ok c'est une V2.
Il faut l'intervention d'un Yello.
Bonjour Gérard,
Je vous confirme avoir fais le necessaire la box est donc dissocier de votre compte elle est reactivable depuis l'app Tahoma By somfy.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question