Question en attente de réponse
Bloc d'alimentation Somfy Link Essential H.S. ?
Bonjour,
L'application m'alerte que le Link Essential n'est plus alimenté.
Je remplace donc le transformateur avec prise USB par celui de mon téléphone et le Link fonctionne de nouveau.
Donc, bloc d'alimentation H.S. (Kit Essential acheté en 2023).
Question : Le bloc d'alimentation est-il couvert par la garantie ?
Merci,
Cordialement,
Réponses
Bonjour, j'ai eu également le même problème il y a 15jours.
La réponse m'intéresse
Bonjour et merci Morgan.
Informations envoyées.
Bonne journée.
Cordialement,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Link Essential — déconnexions Wi-Fi récurrentes initiées par le module
Bonjour à tous, Je viens chercher de l'aide (et peut-être des témoignages) sur un problème qui me rend fou depuis trois semaines. Mon Link Essential se déconnecte du Wi-Fi...Merci Jacky pour ces deux retours. Pour le firmware, c'est réglé : si vous êtes aussi en 3.11.0, je suis bien à jour. Une piste éliminée. La suggestion du câble USB... -
Led link essential ne s'allume pas
Bonjour, Je viens de recevoir mon kil d'alarme. Mais la led bleue ne s'allume pas lorsque je connecte le link. J'ai tenté d'autres prises, chargeur, réset.. Merci. CordialementBonjour. Merci pour votre intervention. J'ai appelé hier Somfy et envoyé le link. Avez-vous toujours besoin du MAC ? Cordialement -
Alarme active depuis l’application mais link essential en mode recherche appairage après un reset. Comment faire ?
Bonjour, Cette nuit impossible de désactiver l’alarme en rentrant chez moi via l’application. Arrêt via le badge mais l’alarme est toujours active sur l’application. J’ai... -
Problème avec link essential
Bonjour à tous. Je suis actuellement eel vacances et mon wifi s'est déconnecté. J'ai rebooté la Freebox a distance. (De nombreuses fois) Vérifié que je sois bien en 2.4ghz et...Emmanuel, une règle d'or avec le matériel de sécurité quel qu'ils soient. On ne l'installe pas avant de partir en vacances. Toujours 2 ou 3 mois avant pour gérer les... -
Link Essential hors service ?
Bonjour, Mon système Link Essential semble hors service. Acheté en décembre 2023, il souffrait de pertes de connexion internet occasionnelles et inexpliquées. La connexion se...Merci Morgan, J'ai essayé, après avoir attendu 24 heures, en rebranchant la batterie avant d'essayer avec une autre source d'alimentation. Sans succès. J'ai alors débranché...
-
-
-
