Badges somfy défaillants ?

Fanny, bonjour

Si vous souhaitez un échange au titre de la garantie :
Rien de plus facile , vous retournez les badges où vous les avez achetés.
Cordialement

Bonjour mon badge acheté le 20 novembre 2025 clignote en permanence j’ai appliqué les consignes changer la pile (fait 2 fois) relever la languette pour améliorer le contact il ne fonctionne toujours pas pas et clignote toujours à mon avis il est défectueux, comment activer le SAV, merci cordialement

Bonsoir , j’ai également le même problème! Sauf que j’ai changé un badge déjà défaillant qui me faisait littéralement peter un cable car il n’était plus reconnu et clignotaitait tout seul pour rien. Sauf que le badge neuf me fait exactement la même chose. Malgré toutes les manipulations qui sont censées régler le problème rien n’y fait… je me retrouve avec 3 badges, 1 qui fonctionne nickel et 2 une fois sur 10 dont un qui a moins de 6mois. Franchement j’en ai ras le bol de payer des badges 40€ et que ça ne fonctionne pas… personne n’a de solutions qui fonctionnent donc je ne sais plus quoi faire