Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

BSO en attente commande

Bonjour,

suite à un changement le pile et plusiers tentative de 2 8 2 ou 2 10 2 , je me retrouve avec mon BSO dans un etat d attente : je peux bien me connecter avec sa telecomande en appuyant sur haut + bas MAIS le buton PROG ne fait pas reagir le BSO . J ai tenté enormement de procedures mais sans resultat . Maintenant le BSO ne reagit pas au manip 2 8 2 ou 2 10 2 . Il etait aussi connecté à ma box TAHOMA SWITCH , pour faire les choses bien ( je pensais ... ) je l ai supprimé mais aujourdhui impossible de le rajouter . C est comme si le BSO etait en attente mais je ne sais pas de quoi . TElecomande SITUO A VARIATION IO PURE II . HELP !!!

Merci,

Chris

ps : j ai 2 autres BSO qui marchent tres bien

Christian B.
Christian B.

Christian B.

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