Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi l'écran de l'appli est en grisé et impossible de faire une commande ?

Bonjour,
J'ai une box Tahoma version 2018 4.4.7
Depuis 2 jours, le fond de l'affichage sur l'application est en grisé et je n'arrive pas à sélectionner un équipement et encore moins à le commander.
Pouvez-vous m'aider ?
merci
bonne journée

Merci,

mauro P.
mauro P.

mauro P.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    points

    Bonjour

    déconnectez vous de l'application puis réessayez et évitez de multiplier les demandes !

    Bonne journée.

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