Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Arrêt serveur Protexiom et Protexial

Bonjour,
Ce post a pour but d'éviter l'amalgame entre les serveurs Myfox et les serveurs Protexiom et Protexial

L'arrêt des serveurs Protexiom et Protexial ne condamne pas votre matériel.
Les serveurs DNS de Somfy peuvent être remplacés par les services gratuit d'internet moyennant un petit peut de paramétrage de votre part.

Vous allez créer votre propre nom de domaine sur un service gratuit avec le tuto suivant.

Ensuite vous irez remplacer le nom de sous domaine somfy dans l'application smartphone par votre propre nom de domaine que vous venez de créer.
Il faut cliquer sur la petite roue dentée et vous activerez la connexion rapide (Copies écrans)

Pour finir vous désactiverez l'accès a distance (copie écran) pour ne pas avoir de message d'erreur quand Somfy arrêtera les serveurs.

Avec ses modifications votre alarme reste opérationnelle comme actuellement.
Il y a quand même une fonction que vous n'aurez plus. Si vous avez des radars photographiques, les images ne pourrons plus être stockées

Pour les personnes qui ne pourraient plus installer l'application Alarme Somfy sur Android a partir de la version 14, il existe une application alternative qui permet de continuer a utiliser votre alarme.
Voici le lien.
https://play.google.com/store/search?q=Xiomfy&c=apps&...

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    Réponses

    Pour les personnes qui ne sont pas à l'aise avec le paramétrage informatique, vous pouvez faire appel dans le cadre de l'aide à domicile à un informaticien qui avec la description précédente pourra vous aider a mettre en place cette solution de substitution.
    Le coût varie entre 80 et 100€ pour une heure et il y a 50% de récupérable sur vos impots.

    Quitte a faire un récapitulatif pour sauver les soldats Protexiom et Protexial, ci joint un résumé des solutions pour l'arrêt de la 2G
    Toutes ces solutions sont dans le post ci joint
    https://forum.somfy.fr/questions/3648695-faire-evoluer-protexiom-4g

    Solution 1
    Recycler un vieux smartphone Android 7 mini pour installer une application de surveillance sonore qui détectera les sirènes
    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mysticm...

    Solution 2
    Utiliser la fonction 123-SMS si votre centrale en dispose
    https://www.123-sms.net/alarme-somfy.php

    Solution 3
    Utiliser un capteur de vibration et l'installer dans la sirène.
    Vous avez le choix entre un capteur WIFI avec une application type TUYA sur votre smartphone, mais on peut aussi utiliser un capteur Zigbee ou IO si on a une tahoma Switch pour récupérer l'information
    Exemple de capteur
    https://www.amazon.fr/dp/B0DYN2FXX9?ref=cm_sw_r_cso_em_ap...

    Solution 4
    La plus technique avec un excellent tuto de Bob
    https://github.com/bgmenace77/Somfy-Protexiom-600_Arret-d...

    Salut Jacky et merci pour ton sujet,

    Concernant ma HKP avec module GSM qui est sur serveur Somfy Protect, sera t-elle impactée par l'arrêt du 2g ?
    Je reçois toujours mes notifs sur S.P.

    Bonne journée

    Salut Charly.
    Tu n'auras plus que les notifications Somfy Protect, le module GSM ne servira plus a rien.
    Pense a arrêter ton abonnement de carte SIM.
    Ta HKP va fonctionner exactement comme un système Home Alarme de base mais avec beaucoup plus de capteurs possible.

    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

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    Bonjour
    Est il possible d'utiliser d'autres sites DNS que celui proposé dans la vidéo car il semblerait qu'il faille réactualiser son compte tous les 30 jours ?.
    Merci

    Laurent L.
    Laurent L.

    Laurent L.

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    Bonjour,
    Voici mon retour d’expérience, j’ai :

    • Alarme Somfy PROTEXIOM ULTIMATE GSM (géré avec app Somfy Alarme et app Tahoma classic, plusieurs utilisateurs, tous sur Apple)
    • Tahoma V2
    • Caméra Extérieur Somfy
    • Box Orange Livebox 7 fibre Max
    • Un domaine chez OVH
    • Un NAS Synology
    • Sur OVH :
      Création sous domaine dans Zone DNS (en A)
      Création d’un accès DynHost
      Création d’un DynHost
      Sur Nas Synology :
      Création d’un DDNS
      Création de deux entrée Proxy inversé http et https
      Obtention d’un Certificat pour le sous domaine
      Sur Orange :
      Création Règle de NAT qui pointe vers NAS
      Création d’une règle DynDNS
      Sur interface Alarme :
      Décocher accès à distance
      Sur app Alarme mis l’adresse nouveau sous domaine

      Après 2 jours et beaucoup de galère :
      Connexion en local par Ordinateur avec adresse IP ou sous domaine en http Nikel
      Connexion à distance avec app en connexion rapide donc http OK
      Mais en local ou distance en https là je bloc, j’ai bien compris la subtilité d'un nouveau certificat, mais je bloque (j’ai même fait la bêtise de cocher « https seulement » surtout ne fait pas cela !!!
      Bon quand même content du résultat, maintenant niveau serveur je suis autonome comme mon alarme.
      Maintenant on va s’attaquer à la 2G :
      Pour enlever le message d’erreur sur l’app du réseau non ok, peut-on enlever le module gsm dans l’alarme, cela va-t-il enlever l’alarme rouge sur l’app ?
      Merci si une personne à déjà testé.
      Sinon Merci quand même

    Je n'ai décrit que la solution HTTP car le certificat HTTPS est souvent payant

    @Roger
    Oui vous pouvez utiliser d'autres services.
    Regardez ce que vous propose votre opérateur internet sur la box. Par exemple chez Free le service est gratuit y compris le certificat HTTPS.
    Il faut regardez dans l'aide en ligne de chaque opérateur.

    @Laurent
    Beau travail.
    Pour les messages du module 2G je n'ai pas encore de retour d'expérience sur le Forum. J'ai fait un résumé des différents échanges.
    Le module étant amovible, je commencerais par le supprimer ainsi que la batterie qui va avec.
    Vous allez être notre retour d'expérience.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pour ma part, ça fait longtemps que je n'utilise plus le dns Somfy. Donc l'arrêt des serveurs ne me fera ni chaud, ni froid. (Je n'ai pas de détecteur image).
    J'utilise dyndns.org, certes payant mais d'une extrême fiabilité. Il faut toutefois savoir que ce dns me sert également pour mon réseau de 9 caméras ip. Si je n'avais que l'alarme, j'envisagerais autre chose, voire même, désolé Somfy, une autre marque pour l'alarme. (je n'aime pas les gadgets mais ici tout le monde le sait !!!).

    Bonne journée.

    luc D.
    luc D.

    luc D.

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    bonjour, concernant l'alarme protexiom, si les serveurs Somfy s'arrêtent comme prévu, le service 123sms peut il continuer à
    fonctionner ? merci pour vos reponses

    Olivier B.
    Olivier B.

    Olivier B.

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    J'ai toujours utiliser un dyn dynamique (dyndns) avec du NAT, par conséquent je ne serai pas touché. Orange Caraïbe a arrêté la 2G en Martinique. J'ai enlevé le module GSM de la centrale pour éviter les messages d'erreurs et j'ai pris un abonnement chez 123 SMS. Cela fonctionne à merveille. Par contre, je conseille de sécuriser sa fibre avec une box 4G ou 5G. J'ai un routeur Synology avec le double WAN.

    Olivier B.
    Olivier B.

    Olivier B.

    Niveau
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    Pour ceux qui se posent la question, 123SMS passe par internet donc il continuera à fonctionner sans problème.

    Laurent L.
    Laurent L.

    Laurent L.

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    @Olivier B.
    Bonsoir,
    Merci pour les infos sur le boîtier GSM, que je vais m'empresser, demain de démonter.
    Par contre, je suis preneur de plus d'informations sur le service 123sms et comment se fait le lien en 123sms et l'alarme ?
    Quelles sont les types de remontée avec ses sms? intrusion, défaut pile, test cyclique?
    Encore une petite question : réussissez vous à vous connecter en https? (pour moi http ok, mais pas avec https)
    Merci pour votre retour

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Attention ! Toutes les versions d'alarme Protexiom/Protexial ne sont sont pas compatibles 123-SMS !

    Bonne journée !

    Laurent L.
    Laurent L.

    Laurent L.

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    @Jean-Luc B.
    Bonsoir,
    Comment savoir si ma Protexiom Ultimate GSM est compatible 123SMS SVP?
    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Laurent

    Et bien c'est simple ! Vous devez avoir l'option dan le "Réglage de la téléphonie filaire". (Voir photo)

    Si vous ne l'avez pas "c'est mort" !

    Bonne journée.

    Laurent L.
    Laurent L.

    Laurent L.

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    @Jean-Luc B.
    Trop injuste la vie, j'ai pas l'option.
    Donc j'en suis à sous domaine perso en http...OK
    en https..grrr je bloque encore
    sms pour être averti...hs
    tout cela avance mais pas vite
    Pas très facile tout cela
    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Malheureusement Laurent, sans 2g et sans 123-sms (envoi de message par internet) vous serez dans le noir. MAIS, et c'est la bonne nouvelle, (si je puis dire) votre alarme restera opérationnelle dans sa fonction alarme. En cas d'intrusion, elle continuera à déclencher les sirènes. (vous ne serez plus prévenu mais les voisins, si !)

    Désolé !

    Bonne journée!

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