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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment configurer un somfy one sur la tahoma box classic ?

Bonjour,

Mon somfy one apparaît sur mon application Tahoma classic, l'icône est rouge et quand je clique dessus, cela me renvoie au play store pour ouvrir l'application somfy protect.
Comment peut-on faire pour gérer directement le somfy one sur l'application tahoma ?
Merci d'avance
Cordialement,
Nicolas.

Merci,

Nicolas N.
Nicolas N.

Nicolas N.

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    JACKY M.
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    Bonjour
    C'est impossible.
    Il faut obligatoirement Somfy Protect

    Nicolas N.
    Nicolas N.

    Nicolas N.

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    Bonjour Jacky,

    Merci de votre retour
    Entendu, c'est pareil avec la Tahoma switch ?
    Merci d'avance.
    Cordialement,
    Nicolas

    JACKY M.
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    Aucune différence.

    Nicolas N.
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    Ok.
    Merci
    Bonne journée

    Nicolas N.
    Nicolas N.

    Nicolas N.

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    Re-bonjour,

    Si le système d'alarme Somfy protect (Somfy on, intellitag, sirène, détecteur de mouvement.....) n'est pas compatible avec les box Tahoma; comment peut-on faire des scénarios avec les volets et les lumières par exemple configurés sur Tahoma ?
    Merci d'avance
    Cordialement,
    Nicolas Nalbe

    JACKY M.
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    Bonjour
    Le système Somfy Protect s'intègre dans Tahoma.
    Il apparait sous la forme d'un objet virtuel qui peut être sélectionné dans les scénarios ce qui vous donne accès aux quatre choix ci joint en copie d'écran.

    Nicolas N.
    Nicolas N.

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    Bonjour Jacky,

    Merci de votre retour.
    Ce qui veut dire que je peux créer un scénario avec mon somfy one sur ma tahoma classique ?
    Merci d'avance
    Cordialement,
    Nicolas

    JACKY M.
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    Merci Jacky.
    Quand je clique sur l'icône somfy one depuis l'interface web Tahoma, la fenêtre vidéo de la caméra s'ouvre. Je clique sur mode privé activé, le volet de la caméra s'ouvre mais la vidéo ne démarre pas dans la fenêtre.
    Merci d'avance pour votre aide.
    Cordialement,
    Nicolas

    JACKY M.
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    Désolé Nicolas, mais là c'est un problème technique.
    Il faut attendre l'avis d'un yello.

    Nicolas N.
    Nicolas N.

    Nicolas N.

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    Merci Jacky.
    J'attends donc l'intervention d'un yello.
    Bonne journée

    Cordialement,

    Nicolas

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